terça-feira, 19 de maio de 2009

"Telefonica" causa transtornos a seus usuarios

A empresa Telefonica responsavel pela Banda Larga Speedy tem causado muitos transtornos e prejuizos a seus usuarios no mês de abril ja havia ocorrido, agora em Maio, seus usuarios ficam sem o serviço novamente.
Milhares de usuarios tentaram ligar para a Empresa mas sem sucesso, quem conseguiu ligou mais de 15 vezes até conseguir cair em uma musica e ficar mais 20 minutos esperando, depois o atendente pedir um tempo para falar depois que o sistema esta em manutenção e sem previsão de volta. Pelo menos poderia colocar uma gravação e não fazer o cliente de otario (de bobo).
Uma coisa pedimos, respeito para o consumidor e que seja resarcido os prejuizos. Como diria o jornalista Boris Casoy ISTO É UMA VERGONHA. Autoridades tomem as devidas providencias, pagamos caro por este serviço e exigimos pelo menos respeito com o consumidor.

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